Gratis Fragt til Pakkeshops ved køb over 499.-
0  vare(r) i kurven  - 
0,00
ialt   0,00 DKK
Forretningsbetingelser

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Knager.dk. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Knager.dk.

Leveringslande
Knager.dk leverer pt. kun til Danmark.

Pris og betaling
I denne butik kan du bestille dine varer online og betale via:
- Dankort
- eDankort
- Visa/Dankort
- Visa Electron
- MasterCard
- Maestro
- JCB

Alle priser i Knager.dk - på web-adressen http://www.knager.dk - kan vises inkl. eller ekskl. Moms (vælges nederst på varelisten).

Forsendelse
Forsendelse sker med Post Danmark.
Forsendelsegebyr - som automatisk udregnes ud fra ordrens vægt - dækker porto, embalage og ekspedition.
Forsendelsesgebyret vil fremgå inden godkendelse af ordre.

Leveringstidspunkt og transport
Leveringstid er ca. 3 dage såfremt varen er på lager.
Levering af varer fra Knager.dk anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret.

Risikoen for varerne
Risikoen for varer købt i Knager.dk overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.

Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Knager.dk, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen.
Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig.
Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Knager.dk.
Kunden har 2 års reklemationsret.

Fortrydelsesret
Forbrugeren har 14 dage til at meddele forretningen, at de fortryder købet og herefter 14 dage til at sende varen retur.
Forbrugeren kan fortryde et køb, selvom varen er blevet brugt. Men ikke forvente det fulde beløb retur, hvis varen er brugt.​

  • Hvis varen er brugt (udover at være prøvet som tilladt i en fysisk forretning), foretager knager.dk konkret vurdering af, hvad varen som brugt kan sælges for til en anden forbruger. En evt. værdiforringelse skal forbrugeren ikke have retur.
    Læs mere på forbrugerombudsmanden.dk og forbrug.dk

Hvis en kunde anvender sin fortrydelsesret, tilbagebetales hele det beløb, som kunden har betalt, inklusiv forsendelsesomkostninger m.m. Kunden betaler selv egne forsendelsesomkostningerne i forbindelse med returnering af varen med mindre ander er aftalt mellem kunden og butikken. Ordrens forsendelseomkostninger refunderes kun fuldt ud såfremt hele ordren returneres. Har du opnået fri fragt og returnerer en del af ordren, så du kommer under den fragt frie grænse med den resterende del af ordren, vil der blive blive modregnet fragt i krediteringen.
Hvis den sendte vare ikke bliver afhentet i tide og derfor returneres til os fratrækkes returforsendelsesomkostningen ved evt. kreditering eller betales ved afhentning i forretningen. 
Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget.



Knager.dk ApS
St. Kongensgade 103
1264 København K
Danmark

e-mail salg@knager.dk

Tlf. 3314 2135

CVR nr. 38756206

Persondatapolitik hos Knager.dk

Vi indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for os, og vi vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos Knager.dk.

Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser.
Vi vil kun opbevare dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.
Oplysninger vi indsamler

Hvis du ønsker at købe og modtage et produkt fra os, har vi brug for at indsamle visse persondata for at kunne gennemføre handlen og for at kunne tilbyde dig vores services.

Vi kan indhente oplysninger som f.eks. navn, e-mailadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis den varierer fra postadresse), telefonnummer og betalingsoplysninger.

Knager.dk indsamler og behandler dine persondata, når du foretager dig følgende:

    • Besøger vores hjemmeside

    • Gennemfører et køb af vores produkter

    • Opretter en kundekonto

    • Anmelder vores hjemmeside

    • Sender os spørgsmål, reklamationer eller feedback

Den dataansvarlige

Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger på www.knager.dk er Knager.dk ApS, Store Kongensgade 103– cvr: 38756206

Behandlingsgrundlag og formål

Dine almindelige kontaktoplysninger som navn og adresse indhenter vi for at kunne levere det produkt, som du har købt hos os. Din e-mailadresse indhenter vi for at kunne sende dig en ordrebekræftelse samt en leveringsbekræftelse.


Når du betaler for dit produkt indsamler vi dit navn, dine kortdata og IP-adresse. De oplysninger, der indsamles i forbindelse med betalingstransaktionen, anvendes og gemmes kun til betalingsafvikling og opfyldelse af den indgåede aftale.

Hvis du under registreringsprocessen eller på vores hjemmeside har givet os dit samtykke hertil, bruger vi din e-mailadresse til udsendelse af et nyhedsbrev. Du kan til enhver tid til- og afmelde dig nyhedsbrevet. Alle nyhedsbreve indeholder også et link til afmelding. Hvis behandling af persondata er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde samtykket.

Hvis du ikke ønsker at opgive de persondata, som er påkrævet for at gennemføre et køb af et produkt, vil du desværre ikke have mulighed for at købe produkter af os på vores hjemmeside.

Dine oplysninger (undtagen din e-mailadresse, hvis du har givet samtykke til behandling heraf med henblik på modtagelse af tilbud) vil blive slettet 1 år efter, at du har modtaget din vare.



Andre modtagere af personoplysninger

Vi sælger ikke dine persondata til tredjemand, og vi overfører ikke dine persondata til tredjelande.

Hvis du har bestilt levering, vil oplysningerne om dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse blive udleveret til vores fragtfirma, pt. Postnord med henblik på levering af dine indkøb.


Vi har vores webshop og betalingssystem gennem DanDomain A/S, som fungerer som vores databehandler. Alle persondata som du oplyser på vores hjemmeside vil blive opbevaret i DanDomains datacentre.  

Vi har indgået databehandleraftaler med vores databehandlere, hvilket er vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.

Vi indsamler data via Google Analytics, Google Adwords og Bing ads mhb. på website tracking og annoncering.


Dine rettigheder
Som den registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. Du har ret til at anmode os om følgende:

  • At få adgang til og få rettet/ændret dine persondata

  • At få slettet persondata

Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.

Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til vores e-mailadresse salg@knager.dk